پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

شهردار کرج با ارسال پیامی برگزاری سمینار "مدیریت ارتباطات حرفه ای بر مبنای مدل جهانی دیسک" را راهی برای ورود مدبرانه و علمی با تکیه بر مباحث روز جهان به حوزه مدیریت و تبیین شاخصه های مدیریتی دانست.
در پیام علی ترکاشوند شهردار کرج که در سمینار "مدیریت ارتباطات حرفه ای بر مبنای مدل جهانی دیسک" قرائت شد، آمده است: دنیای امروز در مسیر تبدیل شدن به دهکده جهانی قرار دارد و هر روز ابعاد جدیدی از علوم ارتباطات و فناوری اطلاعات، زندگی بشری را تحت تاثیر قرار می دهد، تا جایی که باید گفت دیگر چیزی به نام مرزهای جغرافیایی معنا و مفهوم چندانی ندارد و بسیاری از مبالادت و مراودات اقتصادی، علمی، فرهنگی، سیاسی، اجتماعی و اخیرا حتی احساسی انسانها و در سطوح بالاتر، دولت ها در فضای مجازی انجام می شود. منهای کارکردهای فراوان ارتباطات در زندگی شخصی انسانها، استفاده صحیح از کارکردهای مدیریت ارتباطات حرفه ای می تواند رفتار و گفتار مدیران و تصمیم گیران بخش های عمومی و دولتی را تحت تاثیر قرار دهد و آنان را از مدار روزمرگی و آزمون و خطا خارج سازد. مدیریت ارتباطات حرفه ای به مدیران می آموزد که چگونه به شناسایی تهدیدها و فرصتها بشتابند و نقاط ضعف را به قوت تبدیل کنند، می آموزد چگونه با دنیای پیرامون ارتباط حرفه ای برقرار کنند و از امتحانات بزرگ و گردنه های سخت و دشوار، سربلند و پیروز بیرون آیند. این مدل ارتباطی که هر روز جهانی تر و بر کارکردهای آن افزوده می شود، می تواند در تحقق مبانی اقتصاد مقاومتی مد نظر رهبر فرزانه انقلاب اسلامی همچنین تحقق اصل 44 قانون اساسی که تقویت ورود بخش خصوصی در بخشهای عمرانی، اقتصادی و تولیدی را خواستار است، کمک شایانی کند، چرا که تنها تغییر گفتمان با بخش خصوصی و استفاده از مدل های جدیدی ارتباطی می تواند سرمایه های سرگردان جامعه را به سمت فقرزدایی از زیر ساخت های شهری جلب کند و این رسالت خطیری بر دوش تمامی بخش های اجرایی و تصمیم ساز کشور است. در عرصه مدیریت شهری نیز که از لحظه تولد تا مرگ با شهروندان به صورت مستقیم و غیرمستقیم سر و کار دارد، ارایه خدمات مطلوب، کارآمد و علمی تنها با توانمندسازی نیروی انسانی، استفاده از امکانات مناسب سخت افزاری و نرم افزاری و الگوبرداری از روشهای موفق جهانی شدنی است که استفاده از آموزه ها و دستاوردهای مدیریت ارتباطات حرفه ای می تواند تکریم بیش از پیش ارباب رجوع و در نهایت مشارکت مالی و مدنی بیشتر شهروندان در اداره بهتر شهر را رقم زند. بنده و تمامی همکاران در شورای اسلامی شهر و شهرداری کلانشهر کرج که باید به رتق و فتق امور بیش از دو میلیون شهروند کرجی که روزانه با مشکلاتی نظیر آلودگی هوا، ترافیک، ناهنجاری های بصری و دیگر مشکلات اجتماعی دست و پنجه نرم می کنند، بپردازیم و قطعا این امر خطیر بدون شناخت کافی از ذائقه و سلایق مردم و همچنین اطلاع از چگونگی برقراری ارتباط صحیح و حرفه ای با ایشان قابل انجام است که در این زمینه باید از طریق تحقیق و پژوهش و کارهای مطالعاتی به روشهای استاندارد در این حوزه دست یافت. دوستان و عزیزان، حاضرین محترم جلسه، باور بنده به عنوان شهردار کرج گرایش به سمت تحقیق و پژوهش و میدان دادن به نخبگان جوان و تحصیلکردگان مراکز علمی و دانشگاهی است و براستی برای به دوش کشیدن بار خطیر مسئولیت چه کسانی بهتر و شایسته تر از جوانانی که وجودشان را با علم و ادب صیقل داده و از پنجره تحقیق و پژوهش به دنیا می نگرند. آری، حضور شما عزیزان در اینجا تائید و تاکیدی است بر اهمیت و ضرورت ارتباطات حرفه ای در حوزه مدیریت و استفاده کاربردی از آخرین دستاوردهای این حوزه می باشد و باید بدانیم که انجام پژوهش و کارهای علمی در حوزه مدیریت، مدیران را در رویارویی با چالش های پیش روی آماده تر و اثر گذار تر می کند. و در نگاهی کلان تر ارتباطات از سه جنبه برای مدیران حائز اهمیت است در جنبه اول مدیران با استفاده از ارتباطات می توانند وظایف محوله خود شامل: برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی، کنترل را به نحو احسن انجام دهند. همچنین در جنبه دوم مدیران باید با تعامل موثر با کلیه ذینفعان تفکرات، استراتژیهای و اهدافی که به آنها متعهد هستند را در زمان، هزینه و کیفیت قابل قبول انجام دهند که این مهم بدون تعامل و ارتباطات حرفه ای با ذینفعان موثر نخواهد شد. در جنبه سوم مدیران ارشد با کسب مهارتهای حرفه ای ارتباطات موثر می توانند هزینه های پنهان سازمانها را کاهش دهند، عدم تعامل صحیح با تمامی ذینفعان هزینه های پنهان سنگینی به را سازمانها تحمیل می کند و باعث می شود اهداف و برنامه های سازمانها به درستی پیش نرود، بعنوان مثال عدم تعامل و ارتباطات حرفه ای می تواند انجام پروژه ای را که قرار است در یک استان انجام شود و نیازمند هماهنگی های گسترده ای با سایر نهادهای ذیربط می باشد جهت اخذ مجوز، بودجه و سایر موارد می باشد را با چالش های زیادی روبرو کند. ارتقاء سطح دانش و مهارتهای ارتباطی مدیران و کارکنان می تواند هزینه های پنهان سازمانها را به کمترین میزان ممکن تقلیل دهد و کارایی و اثر بخشی را در سازمانها افزایش دهد. دانش و مهارت ارتباطات باید علاوه بر مدیران در سطح جامعه و تمامی ذینفعان گسترش یابد و سازمانها باید در قالب فعالیتهای مسئولیتهای اجتماعی خود به این مهم بپردازند. با تعاملات بهتر، بین سازمانها و شهروندان می توانیم موانع و چالشهای پیش رو را براحتی پشت سر بگذاریم همچنین ارتباطات حرفه ای و تعامل موثر بین مدیران کشور می توانند زمینه ساز تحقق اقتصاد مقاوتی و استفاده حداکثری از پتانسیل ها و استعدادهای کشور با کمترین هزینه شود. لازم به ذکر است که سمینار کاربردی ارتباطات حرفه ای که با ابتکار مجتمع فنی تهران در استان البرز و همکاری روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری و شورای اسلامی شهر کرج و با حضور اساتید برجسته این حوزه در کشور در استان البرز برگزار می شود، می تواند سهم شایانی جهت ارتقاء مهارتهای ارتباطی مدیران و سایر ذینفعان داشته باشد و انشاااله با تداوم برگزاری سیمنارهای اینچنینی بتوانیم جایگاه شایسته ای را در ارتباطات موثر و حرفه ای کسب کنیم.
علی ترکاشوند
شهردار کرج