پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

جمعی از بازرسان سامانه «فواد» با حضور در سازمان جهاد کشاورزی استان البرز، ضمن بررسی روند فعالیت این سامانه، فرآیندهای مرتبط با ثبت، پیگیری و پاسخگویی به درخواست‌های مراجعان را مورد بررسی و ارزیابی قرار دادند.
در این نشست، نحوه فعالیت سامانه «فواد» و فرآیندهای اجرایی مرتبط با آن تشریح و ظرفیت‌های موجود برای تسهیل و تسریع در ارائه خدمات مورد بررسی قرار گرفت. همچنین بر اهمیت پاسخگویی مؤثر، پیگیری به‌موقع درخواست‌ها و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به مراجعان تأکید شد.در ادامه این بازدید، بازرسان سامانه «فواد» ضمن آشنایی با روند اجرای فرآیندهای مرتبط در سازمان، دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود را در زمینه بهره‌گیری مطلوب‌تر از ظرفیت‌های این سامانه مطرح کردند و راهکارهای تقویت فرآیندهای خدمت‌رسانی و افزایش رضایتمندی مراجعان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
این بازدید در راستای تقویت فرآیندهای پاسخگویی، تسهیل ارائه خدمات و بهره‌گیری مؤثرتر از ظرفیت‌های سامانه «فواد» در سازمان جهاد کشاورزی استان البرز انجام شد.