" میز خدمت " وکیل مراجعین اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان البرز
سپیدارآنلاین: گروه فرهنگی
، پس از دستور ریاست محترم جمهور دکتر روحانی ، مبنی بر تکریم ارباب رجوع محترم و لحاظ حقوق شهروندی ، اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان البرز به عنوان یکی از پیشروترین دستگاه ها در جهت اجرای این دستور ،" میز خدمت " در دسترس ترین مکان و با بهره گیری از مجربترین پرسنل توسط ناصر مقدم مدیر کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان البرز در ٥ تیرماه رسما" افتتاح شد.
بدین جهت با مزدک سلطانمحمدی مسئول " میز خدمت " اداره کل در خصوص چگونگی روند فعالیت" میز خدمت" گفتگو کردیم و ایشان در این رابطه گفت : " میز خدمت " به عنوان وکیل ارباب رجوع ، پس از اخذ درخواست متقاضیان ، کلیه روند اجرایی واداری تا حصول نتیجه را در سیستم اداری پیگیری نموده و گام به گام با ارائه گزارش به متقاضیان اطلاع می دهد ، در مدت حدود یک ماه که از تاسیس وراه اندازی واحد " میز خدمت " توانسته ایم تعداد ٩٠ مشاوره حضوری و تخصصی ، ٢٦٧ تقاضا شامل ، ٦٥ تقاضای تاسیس مراکز فرهنگی هنری ، ٤٣ تقاضای برگزاری برنامه های فرهنگی هنری و فیلم کوتاه سینمایی و ١٥٩ تقاضای عمومی فرهنگی هنری را ثبت و به طور کامل پیگیری نماید که ١٤٥ تقاضا خاتمه یافته و نتیجه نهایی به ارباب رجوع ابلاغ و اعلام شده است . سلطانمحمدی افزود : شایان ذکر است ٩٨/۴ درصد از متقاضیان طی نظر سنجی صورت گرفته از این اقدام اعلام رضایت کامل و خرسندی خود را به صورت مکتوب اعلام نموده اند .