پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

مدیر ثبت‌احوال کرج از اجرای طرحی خبر داد که صدور شناسنامه نوزادان را بدون مراجعه حضوری والدین انجام می‌دهد.
هم‌افزایی و تعامل راهبردی میان اداره کل پست استان البرز و اداره ثبت‌احوال شهرستان کرج، فرآیند صدور و تحویل اسناد هویتی را به چرخه‌ای چابک و ایمن تبدیل کرده و این همکاری منجر به حذف مراجعات زائد و تسهیل خدمت‌رسانی به مردم شده است.یعقوبی، مدیر ثبت‌احوال شهرستان کرج در تشریح زنجیره عملیاتی این خدمات، اظهار کرد: رویکرد ما در این همکاری، حذف واسطه‌های غیرضروری و کاهش ترددهای درون‌شهری است. این فرآیند در چهار گام دقیق عملیاتی می‌شود؛ ابتدا متقاضی با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت، درخواست تعویض یا دریافت المثنی را ثبت می‌کند.وی مطرح کرد: پس از آن، درخواست به‌صورت سیستمی در کارتابل کارشناسی ثبت‌احوال بررسی و تأیید می‌شود. در مرحله سوم، دستور چاپ صادر شده و در نهایت، تیم تخصصی پست استان البرز که به‌صورت مستقر در اداره ثبت‌احوال حضور دارد، عملیات چاپ، مهر، لمینیت، پاکت‌گذاری و توزیع نهایی را بر عهده می‌گیرد.مدیر ثبت‌احوال شهرستان کرج در تشریح نقش حیاتی پست در ارتقای کیفیت خدمات، به اقدامات مدیریتی صورت‌گرفته اشاره کرد و ادامه داد: با هدف تسریع در فرآیند صدور و توزیع به‌روز اسناد، در ابتدای خردادماه جلسات کارشناسی مشترکی با مدیرکل پست استان البرز برگزار شد.یعقوبی خاطرنشان کرد: در این نشست‌ها با آسیب‌شناسی دقیق فرآیندها، موانع و تأخیرهای احتمالی در زنجیره صدور و توزیع شناسنامه‌ها مرتفع شد. این اقدامات مدیریتی، بستر مناسبی را برای افزایش بهره‌وری و بهبود چشمگیر سرعت تحویل اسناد هویتی به شهروندان فراهم آورد.وی با اشاره به آمار عملکردی این فرآیند از ابتدای سال تا شهریورماه عنوان کرد: در این بازه زمانی، 44 هزار و 415 جلد شناسنامه صادر و از طریق شبکه پستی توزیع شده است. حجم تقاضای روزانه با توجه به شرایط متغیر بوده و در بازه‌ای بین 300 تا یک هزار و 500 جلد در روز مدیریت شده است.مدیر ثبت‌احوال شهرستان کرج با اشاره به اینکه این آمار، گویای ظرفیت بالای عملیاتی و هماهنگی دقیق بین پست البرز و ثبت‌احوال است، از اجرای برنامه‌های توسعه‌ای خبر داد و اظهار کرد: طرح صدور شناسنامه نوزادان در دستور کار قرار دارد که به‌زودی در استان البرز عملیاتی خواهد شد.یعقوبی با بیان اینکه در این طرح، تمامی مراحل صدور شناسنامه از لحظه تولد و ثبت مشخصات در بیمارستان آغاز و بدون نیاز به حضور والدین در ادارات، سند هویتی توسط پست درب منزل تحویل داده خواهد شد و با تأکید بر پروتکل‌های تحویل مرسولات مطرح کرد: به‌دلیل حساسیت‌های امنیتی، پاکت حاوی شناسنامه تنها به شخص متقاضی تحویل داده می‌شود.وی در پایان اذعان کرد: بنابراین از شهروندان تقاضا داریم پس از دریافت پیامک پستی، در محل سکونت حضور داشته باشند. همچنین با توافقات صورت‌گرفته، نکات آموزشی و ایمنی برای نگهداری از شناسنامه، به‌صورت گرافیکی بر روی پاکات پستی درج شده است تا شاهد ماندگاری بیشتر این اسناد باشیم.