پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

دکتر صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، در بازدیدی هدفمند از مجتمع آموزشی درمانی امام علی (ع)، با تأکید بر ارتقای کیفیت خدمات در خط مقدم درمان، بر لزوم بهینه‌سازی فرآیندهای پذیرش و سرعت بخشیدن به ارائه خدمات اورژانسی تأکید کرد.
این بازدید به همراه دکتر شکیب، معاون درمان دانشگاه صورت گرفت، با تمرکز بر بررسی دقیق روند ارائه خدمات در بخش‌های حیاتی، به‌ویژه اورژانس و تریاژ انجام شد. در این بازرسی میدانی، شاخص‌های پذیرش، ارزیابی‌های اولیه در تریاژ، میزان آمادگی کادر درمان و وضعیت به‌روزرسانی تجهیزات پزشکی مورد ارزیابی قرار گرفت. دکتر صیادی در خلال گفتگو با پزشکان، پرستاران و کارکنان، ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی و دلسوزانه آنان، تصریح کرد: «سرعت، دقت و کیفیت در ارائه خدمات اورژانسی، ارکان اصلی رضایتمندی بیماران است و هیچ جای هرگونه کوتاهی در این مسیر نیست.» رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز با اشاره به جایگاه استراتژیک بخش اورژانس به عنوان ویترین خدمات درمانی، بر ضرورت تقویت زیرساخت‌ها و بهبود فرآیندهای اجرایی برای کاهش نرخ انتظارات تأکید کرد. وی همچنین در واکنش به دغدغه‌های مطرح شده توسط کارکنان و مراجعان، دستورات لازم را برای پیگیری سریع و رفع چالش‌های موجود صادر نمود.
در ادامه این بازدید، دکتر شکیب، معاون درمان دانشگاه، با بررسی دقیق پروتکل‌های تریاژ، بر اهمیت مدیریت صحیح اولویت‌بندی بیماران (Triage) و کاهش زمان انتظار تأکید کرد و خاطرنشان نمود که ارتقای کیفیت خدمات در این بخش، در صدر اولویت‌های حوزه درمان دانشگاه قرار دارد. شایسته ذکر است که این بازدید در راستای رویکرد نظارت مستمر و میدانی بر مراکز درمانی، حمایت حداکثری از کادر درمان و شناسایی دقیق چالش‌های عملیاتی در مجتمع‌های آموزشی-درمانی دانشگاه علوم پزشکی البرز صورت پذیرفت.