پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

پرینت       شماره خبر: 165912 15 تیر 1395 - 14:31 سپیدار آنلاین: نمایندگی‌های گروه خودروسازی سایپا در ایام تعطیلات عید فطر آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند.

پرینت       شماره خبر: 161839 07 اردیبهشت 1395 - 09:24 سپیدار آنلاین: مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای اجرای اقتصاد مقاومتی و سیاست‌های مدیریت ارشد سازمان مبنی بر لزوم افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، امتیاز تعدادی از نمایندگی‌ها که رضایت مشتریان از عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود به طور

پرینت       شماره خبر: 160459 07 فروردین 1395 - 17:22 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک از آمادگی کامل نمایندگی‌های منتخب سایپا برای ارائه خدمات امدادی به مسافران در آستانه آغاز موج دوم سفرهای نوروزی خبر داد.

پرینت       شماره خبر: 159451 08 اسفند 1394 - 16:31 سپیدار آنلاین: مدیر امور مشتریان سایپایدک از افزایش رضایت مشتریان در سه ماهه سوم سال جاری خبر داد و گفت: در خصوص افزایش رضایت مشتری اتفاقات خوبی در سایپایدک رخ داده است.

پرینت       شماره خبر: 157475 07 بهمن 1394 - 13:05 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک تکریم مشتریان را موجب افزایش اعتبار نمایندگی‌های سایپا دانست و گفت: مرامنامه تکریم مشتریان به کلیه نمایندگی‌های سایپا ابلاغ شده که رعایت مفاد آن می‌تواند رضایت مشتریان از عملکرد نمایندگی‌ها را افزایش دهد.

پرینت       شماره خبر: 155443 07 دی 1394 - 11:57 سپیدار آنلاین: معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا درخصوص تحویل خودرو به متقاضیان تسهیلات 25 میلیون تومانی گفت: تاکنون37 هزار دستگاه خودرو توسط سایپا، تحویل مشتریان شده و 15 هزار دستگاه خودرو نیز به‌صورت امانی در نمایندگی‌ها موجود است تا پس از تاییدیه بانک

پرینت       شماره خبر: 154206 16 آذر 1394 - 10:46 سپیدار آنلاین: معاون فروش گروه سایپا با اینکه موج انصرافی های محصولات این شرکت صحت ندارد، گفت: این شرکت در بخشنامه جدید خود به نمایندگی‌ها حق انصرف را به صورت موردی برای مشتریان لحاظ کرده است.

پرینت       شماره خبر: 153501 03 آذر 1394 - 13:45 سپیدار آنلاین: معاون بازرگانی سایپایدک با اشاره به افزایش حجم فعالیت‌های بازرگانی در نیمه دوم سال، اظهار داشت: با برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته، به گونه‌ای عمل خواهیم کرد که مشکل کمبود قطعه در نمایندگی‌ها وجود نداشته باشد و قطعات یدکی مورد نیاز مشتریان به موقع تامین

پرینت       شماره خبر: 153489 03 آذر 1394 - 11:58 سپیدار آنلاین: معاون فروش گروه خودروسازی سایپا با اعلام اینکه بخشنامه عدم تحویل خودروهای امانی به مشتریان ارتباطی با خودروهای فروش رفته با وام 25 میلیون تومانی ندارد گفت که فروش‌های انجام شده با این تسهیلات نیز تا زمانی که فاکتور نشود تحویل نخواهد شد و این امر هم

پرینت       شماره خبر: 153261 30 آبان 1394 - 12:31 سپیدار آنلاین: معاون خدمات پس از فروش سایپا یدک برنامه‌های این سازمان برای ارتقاء کیفیت خدمات به مشتریان گروه سایپا را تشریح کرد.

پرینت       شماره خبر: 152313 16 آبان 1394 - 14:45 سپیدار آنلاین: معاون مهندسی و کیفیت سایپایدک گفت: کیفیت قطعات یدکی در سازمان خدمات پس از فروش سایپا دارای تضمین بوده و این قطعات که در بسته‌بندی اصلی عرضه می‌شوند فرآیند کنترل کیفیت را گذرانده‌اند.

پرینت       شماره خبر: 151304 27 مهر 1394 - 17:06 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت: یکی از ویژگی‌هایی که موجب برتری سایپا نسبت به سایر خودروسازان شده است، ارائه خدمات نوین در شبکه گسترده فروش و خدمات پس از فروش است و با تکیه بر این مزیت رقابتی خود را ملزم به رعایت منشور حقوق مشتریان

پرینت       شماره خبر: 147688 31 مرداد 1394 - 17:02 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک با اشاره به برنامه‌های تدوین شده برای افزایش کیفیت خدمات پس از فروش سایپا در سال جاری اظهار داشت: افزایش کیفیت خدمات قطعا رضایت مشتریان را در پی دارد و با توجه به کیفیت تولیدات، برنامه گسترده‌ای را برای بالا بردن کیفیت خدمات در دست

پرینت       شماره خبر: 147494 28 مرداد 1394 - 08:28 سپیدار آنلاین: معاون خدمات پس از فروش سایپایدک تاکید کرد: ارائه خدمات تخصصی در شبکه نمایندگی‌ها و تعمیرگاههای مرکزی، مزیت رقابتی سایپایدک در صنعت خودروسازی است که موجب برتری ما نسبت به سایر شرکتها در رتبه بندی ارزیابی های وزرات صنایع شده است .

پرینت       شماره خبر: 147016 18 مرداد 1394 - 13:46 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک با اشاره به کسب رتبه یک خدمات پس از فروش توسط این سازمان به خودروهای تولیدی پارس خودرو، تاکید کرد: شبکه نمایندگی‌ها باید در ارائه خدمات به مشتریان تمرکز بر افزایش کیفیت را بیشتر مورد توجه قرار دهند.

پرینت       شماره خبر: 138256 05 اسفند 1393 - 13:30 سپیدار آنلاین: قائم مقام معاون خدمات پس از فروش گفت: راه‌اندازی دفاتر منطقه‌ای، اقدامی در راستای حمایت از شبکه نمایندگی‌ها و افزایش رضایت مشتریان است.

پرینت       شماره خبر: 136778 12 بهمن 1393 - 13:42 سپیدار آنلاین: مدیر آموزش سایپایدک از بهبود شرایط اجرای دوره‌های آموزشی با هدف رفع نیازهای آموزشی شبکه نمایندگیها خبرداد.

پرینت       شماره خبر: 136748 12 بهمن 1393 - 10:54 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک گفت: فرهنگ خدمت رسانی و تکریم مشتری در شبکه نمایندگی‌های سایپا جاری شده اما تاکید ما بر این است که باید از این حد هم فراتر برویم به طوری که با تقویت این فرهنگ، احترام به کرامت انسانی مشتریان مورد توجه ویژه قرار گیرد.

پرینت       شماره خبر: 125004 09 تیر 1393 - 14:49 سپیدار آنلاین: در اعطای مجوزهای جدید نمایندگی سخت‌گیری‌های لازم را اعمال خواهیم کرد و انجمن‌های صنفی هم بیش از پیش در تصمیم گیری‌ها مشارکت خواهند داشت.

پرینت       شماره خبر: 123566 19 خرداد 1393 - 15:49 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا برای ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به خودروهای جدید گروه سایپا از آمادگی کامل برخوردار است.

پرینت       شماره خبر: 122495 01 خرداد 1393 - 14:34 سپیدار آنلاین: قائم مقام مدیرعامل سایپا گفت: سایپا در انتخاب محصول مشترک با چین نیز سخت گیری‌های لازم برای تولید محصول با استانداردهای جهانی را مد نظر قرار داده است.

پرینت       شماره خبر: 120282 02 اردیبهشت 1393 - 08:12 سپیدار آنلاین: مدیرعامل سایپایدک با اشاره به برنامه‌های تدوین شده برای افزایش کیفیت خدمات پس از فروش سایپا در سال 93 اظهار داشت: افزایش کیفیت خدمات قطعا رضایت مشتریان را در پی دارد و با توجه به کیفیت تولیدات، برنامه گسترده‌ای برای بالا بردن کیفیت خدمات را دنبال

پرینت       شماره خبر: 118643 24 اسفند 1392 - 12:48 سپیدار آنلاین: در تعطیلات نوروز 93 خدمات امداد نوروزی گروه خودروسازی سایپا با کیفیتی متفاوت به هموطنان ارائه خواهد شد به این معنا که تمام مسافران نوروزی اعم از خودروهای تولیدی گروه سایپا و سایر خودروها از خدمات امدادی سایپا بهره‌مند می‌شوند.

پرینت       شماره خبر: 116304 24 بهمن 1392 - 12:22 سپیدار آنلاین: مدیر عامل شرکت ایساکو از راه‌اندازی سیستم نوبت‌دهی اینترنتی به منظور سهولت در پذیرش خودروها در سطح نمایندگی‌ها این شرکت خبر داد.

پرینت       شماره خبر: 114719 06 بهمن 1392 - 11:11 سپیدار آنلاین: قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا تاکید کرد: انجمن‌های صنفی نمایندگی‌ها در مجموعه‌های خود ساختار اقتصادی عملیاتی و اجرایی ایجاد کنند تا فعالیت‌های بیشتری به آنها واگذار شود.