پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

کارگاه آموزشی مهارتهای ارتباطی با هدف افزایش دانش ومهارت کارکنان درراستای ارتقاء فرایندهای ارتباطی موثر، در محل اداره کل انتقال خون البرزبرگزار شد.
دراین کارگاه دوروزه که با هماهنگی واحد آموزش صورت پذیرفت ، دکترمحمدخانی از اساتید حوزه مدیریت ضمن ارائه تعاریفی از مدیریت ومهارتهای ارتباطی ،با تاکید براینکه مدیریت ،فرایند بکارگیری موثر وکارآمد منابع مادی وانسانی برمبنای یک نظام ارزشی است ،افزود: مهارت ارتباطی توانایی برقراری ارتباط به طور موثر وکارآمد با دیگران است واین ارتباط هنگامی با موفقیت همراه خواهد بود که علاوه بر افزایش کمیت روابط در ارتقاء کیفیت آن نیز بکوشیم. ایشان در ادامه پیامدهای فقدان مهارتهای ارتباطی را دریک سازمان تبیین نموده و فقدان مهارت ارتباطی راسبب آسیب پذیری وکاهش توانایی در مقابله با مشکلات دانستند. گفتنی است دکترحسینی مدیرکل نیز با ابراز خرسندی از برگزاری این کارگاه آموزشی که با استقبال همکاران روبرو شده بود ، خاطرنشان کردند با تشکیل این دوره های آموزشی و تلاش در جهت توسعه مهارتهای رفتاری امیدواریم که بتوانیم با تغییررو به رشد در نگرش ورفتار سازمانی ضمن اعتمادسازی ،درجهت افزایش رضایتمندی مراجعین بیش از گذشته بکوشیم.