صفحه اصلي > شهری > سامانه 137نقش موثری در افزایش مشارکت شهروندان دارد
سامانه 137نقش موثری در افزایش مشارکت شهروندان دارد21 آبان 1397. نويسنده: monshi |
 مدیرمنطقه 9 شهرداری کرج گفت: سامانه 137 راه ارتباطی مستمر مردم و شهرداری است و نقش موثری در افزایش تعامل مردم و مشارکت آنان دارد. عباس حق محمدلو با اشاره به لزوم تقویت سامانه 137 شهرداری کرج، اظهارکرد: منطقه 9 آماده دریافت هرگونه انتقاد، پیشنهاد و رسیدگی به مشکلات محله ها و مناطق شهری است. وی تصریح کرد: موضوعات خدمات شهری و عمرانی، حمل و نقل عمومی و ترافیک شهری، اماکن عمومی، زیباسازی و چشم انداز شهری و امور اجتماعی و مزاحمت های شهری از عمده موضوعاتی است که شهروندان در خصوص آن با سامانه 137 ارتباط برقرار می کنند. مدیر منطقه 9 با بیان اینکه اکثر شکایتهای ثبت شده مردم در این سامانه مربوط به مسایل واحد های اجرایی خدمات شهری عمران و ترافیک وفضای سبز است افزود: این منطقه در پاسخگویی به موقع به خواسته های مردم در سامانه 137 موفقیتی 80 درصدی داشته است. وی با بیان اینکه شهرداری کرج جزو چند کلانشهر کشور است که برای ارتباط با مردم از این سامانه استفاده میکند، اظهار داشت: برای پاسخگویی مناسب به تقاضاهای مردمی کارشناسان این سامانه در ساعت غیر اداری به صورت نوبتبندی فعالیت دارند. حق محمدلو یادآور شد: حضور مدیران به همراه اعضای شورای شهر در مساجد و مناطق مختلف شهری به ویژه نقاط پیرامونی و کم برخوردار، گواه خوبی برای ارتباط گیری موثر و نزدیک این افراد با بدنه شهر است و به یقین می توان گفت شهروندان محترم امروز مدیران مناطق واعضای شورای شهر را نه به عنوان یک مسئول بلکه در لباس یک همسایه و دوست خود نگاه می کنند و مشکلات و دردودل هایشان را با آن ها در میان می گذارند. این مسول خاطر نشان کرد شهروندان محترم می توانند هر روزه با سامانه 137 تماس حاصل کنند و مشکلات خود را از طریق این سامانه پاسخگویی آنلاین پیگیری کنند. بازگشت |