صفحه اصلي > شهری > منطقه 12 شهرداری کرج رتبه اول پاسخگویی به سامانه 137 را کسب کرد
منطقه 12 شهرداری کرج رتبه اول پاسخگویی به سامانه 137 را کسب کرد27 شهریور 1396. نويسنده: monshi |
 رئیس اداره بازرسی منطقه 12 شهرداری کرج، گفت: با توجه به آمارهای بدست آمده از سوی اداره امور اجرایی سامانه 137 شهرداری کرج، این منطقه توانست رتبه نخست را در زمینه عملکرد موفق در پاسخگویی مطلوب به نیازهای شهروندان در این سامانه کسب کند. علی صفاخیل ، در این خصوص افزود: سامانه مدیریت شهری 137 به عنوان پل ارتباطی با هدف ایجاد زمینه برای مشارکت شهروندان در مدیریت شهری، رفع مشکلات و معضلات شهر، مدیریت غیر مستقیم و ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مجموعه مدیریت شهری و در جهت کاهش زمان انجام خدمات و افزایش کیفیت با رعایت اصل سرعت، دقت و صحت در راه صیانت از درخواست های شهروندان می باشد. وی در ادامه عنوان کرد: منطقه 12 کرج باتوجه به گستردگی جمعیت و وسعت آن که دارای شهرک های متعدد وزمین های خالی وبدون کابری است رسیدگی ونظارت به منطقه مستلزم فعالیت شبانه روزی می باشد که نیازمند همکاری های شهروندان بامدیریت شهری ازطریق سامانه 137 است. صفاخیل ثبت درخواست، پیگیری درخواست تاکسب نتیجه مطلوب به جهت رفع مشکلات درخواستی و رضایت شهروندان را درکسب رتبه نخست سامانه 137 منطقه را حائز اهمیت دانست و افزود: احراز این رتبه از سوی منطقه 12 شهرداری کرج بیانگر نظارت و مدیریت صحیح، همچنین تلاش بي وقفه کارکنان منطقه در زمینه تکریم ارباب رجوع و تسهیل در رفاه حال شهروندان است. بازگشت |