صفحه اصلي > شهری > بخشنامه تسریع در امور ارجاعی سامانه 137 به مناطق و سازمان ها ارسال شد
بخشنامه تسریع در امور ارجاعی سامانه 137 به مناطق و سازمان ها ارسال شد8 دی 1393. نويسنده: monshi |
 مدیر سامانه 137 شهرداری کرج از ارسال بخشنامه ای با امضای شهردار کرج به مدیران مناطق و مدیران عامل سازمان ها با مضمون ضرورت تسریع در امور ارجاعی سامانه 137 خبر داد. حسین امام جمعه این مطلب را عنوان کرد و اظهار داشت: این بخشنامه با توجه به حساسیت اجرای خواسته های شهروندان به مسئولان شهرداری کرج صادر شده است. مضمون این بخشنامه به شرح زیر است: معاونین محترم مدیران محترم مناطق دوازده گانه مدیران محترم عامل سازمان های وابسته سلام علیکم بر اساس موضوعات مطروحه در نخستین همایش 137 یاران به عنوان ناظرین محلی وهمچنین دریافت نقطه نظرات ارزشمند شهروندان محترم پیرامون مشکلات و نقائص در اجابت خواسته های منطقی شهروندان و گلایه مندی از کندی و تاخیر در ارائه خدمات و پاسخگویی، مقتضی است مقرر نمایید ضمن برنامه ریزی و تامین امکانات و تجهیزات، کلیه عوامل و پیمانکاران مربوطه توجیه و رسیدگی به تقاضای شهروندان در اولویت قرار گیرد. بدیهی است کوتاهی و سهل انگاری در اجابت خواسته ها و تاخیر در ارائه خدمات، در ارزیابی های آتی لحاظ خواهد شد. علی ترکاشوند شهردار کرج در پایان این بخشنامه نیز از مدیران خواسته شده است با معرفی یکی از نیروها به معاونت خدمات شهری به عنوان رابط سامانه 137، پیگیری و اعلام نتایج امور محوله این سامانه را به عهده گیرند. بازگشت |