28 مرداد 1405
شماره خبر: 348802

تمرکز شرکت ملی گاز بر ارتقای خدمت‌رسانی

سپیدار‌آنلاین: گروه اجتماعی



مدیر هماهنگی امور گازرسانی شرکت ملی گاز ایران با تاکید بر تغییر راهبردی در سیاست‌های این مجموعه، از پایان دوران رقابت برای توسعه شبکه و تمرکز بر مدیریت مصرف و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی خبر داد.
«هوشنگ صیدالی»در آیین تودیع و معارفه سرپرست شرکت گاز استان البرز با بیان اینکه رویکرد گذشته در توسعه گازرسانی بر مبنای رقابت برای افزایش شبکه و تعداد مشترکان بود، اظهار کرد: این نگاه امروز دیگر پاسخگو نیست و باید رقابت را به سمت افزایش سطح خدمت‌رسانی، مدیریت مصرف و متناسب‌سازی سبد انرژی هدایت کنیم.
وی افزود: روند فعلی تغییر کرده است و باید متناسب با شرایط، خدمت‌رسانی از همه جهت انجام شود تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود؛ در فصل سرما با مشکلات عدیده‌ای مواجه هستیم و به‌شدت در ۶ماهه دوم سال در شرایط سختی به سر می‌بریم تا بتوانیم مشترکان را تا حدودی راضی نگه داریم.صیدالی با بیان اینکه تمام تلاش‌ها بر این بوده که کمترین قطعی گاز در صنایع ایجاد شود، گفت: اصل سبد انرژی در فصل سرما به خانواده تعلق دارد؛ از ۸۳۰ میلیون مترمکعب گاز تولیدی سال گذشته در کشور ، ۷۳۷ میلیون مترمکعب در بخش خانگی مصرف شد که این حجم «دود شد و هوا رفت» و با هیچ معیار اقتصادی مقرون‌به‌صرفه نیست.وی ادامه داد: باید شرایط را به نحوی مدیریت کنیم که برای مشترکان مشکلی ایجاد نشود و در سطح دولت و مجلس درباره سایر منابع انرژی تصمیم‌گیری شود تا سبد انرژی به‌گونه‌ای توزیع شود که اگر بحرانی مشابه سال گذشته که چهار پالایشگاه مورد اصابت قرار گرفت و ۲۳۰ میلیون مترمکعب گاز از دست رفت ، رخ داد، بتوانیم از آن عبور کنیم.مدیر هماهنگی امور گازرسانی شرکت ملی گاز ایران با اشاره به اینکه اگر آن حادثه در زمستان رخ می‌داد با بحران مواجه می‌شدیم، خاطرنشان کرد: از لحظه اصابت به پالایشگاه‌ها، در کمترین زمان ممکن جلسات اضطراری برگزار شد و اهداف برای جبران گاز از دست‌رفته مشخص شد؛ در بررسی‌های فنی محرز شد ۲۳۰ میلیون مترمکعب گاز کاهش یافته است که مقرر شد حدود ۱۰۰ میلیون مترمکعب از آن تا مهرماه سال جاری بازگردد؛ تاکنون هرچه تعهد کرده‌ایم محقق شده و مابقی نیز در مهرماه بازمی‌گردد.صیدالی افزود: هر ناترازی که در سال گذشته داشتیم، ۱۳۰ میلیون مترمکعب هم به آن اضافه شده است، افزون بر اینکه طی سال گذشته در حوزه صنایع و خانگی تعداد زیادی مشترک جدید اضافه شده است؛ شرکت ملی گاز از همان زمان و با کمک مجلس پیگیری کرده تا چاره‌اندیشی و راهی برای جبران گاز از دست‌رفته پیدا شود.وی با بیان اینکه مصرف خانگی در ایران بسیار بالاست و هیچ کشوری چنین سطحی از مصرف را ندارد، تصریح کرد: باید بررسی‌های اساسی انجام دهیم؛ ما در شرکت متوجه شدیم یکی از اقداماتی که می‌تواند به جبران بخشی از گاز از دست‌رفته و ایجاد فرهنگ مصرف کمک کند، استفاده از ظرفیت شرکت‌های کار است.
مدیر هماهنگی امور گازرسانی شرکت ملی گاز ایران خاطرنشان کرد: اگر این موضوع به‌خوبی تدبیر شود و مدیران شرکت گاز استان‌ها هدایت و راهبری کنند، بخش زیادی از صرفه‌جویی محقق می‌شود و صنایع نیز می‌توانند ضرورت‌ها را بازگردانند و فرهنگ مصرف را نهادینه کنند.
ارتقای بهره‌وری و رضایت مردم
سرپرست جدید شرکت گاز استان البرز در این آیین «ارتقای بهره‌وری»، «حفظ رضایت‌مندی مشترکان» و «توسعه منابع انسانی» را سه رکن اصلی برنامه راهبردی خود برای مدیریت گازرسانی در این استان برشمرد.«ناصر حسینی» با اشاره به جایگاه ویژه استان البرز به عنوان همسایه پایتخت و دارا بودن صنایع قابل‌توجه و جمعیت بالا، اظهار کرد: خدمت‌رسانی در چنین استان پرچالش و مهمی، تکلیفی سنگین است که نیازمند چابکی و مجاهدت مضاعف است.وی با قدردانی از تلاش‌های مدیران پیشین و همکاران خود در شرکت گاز البرز، افزود: خوشبختانه امروز شاهد یک شرکت چابک و توانمند در سطح شرکت ملی گاز ایران هستیم که نتیجه تلاش‌های صادقانه همکاران در سال‌های گذشته است.
ضرورت مدیریت مصرف و عبور از زمستان سخت
حسینی با بیان اینکه برنامه امروز شرکت ملی گاز، ارتقای بهره‌وری و جلوگیری از اتلاف منابع است، تصریح کرد: با توجه به محدودیت‌های بودجه‌ای و ناترازی گاز، همه ما باید برای عبور موفق از زمستان پیش رو بسیج شویم. در سال جاری، اولویت اصلی ما استفاده از تمامی ظرفیت‌های دولتی و وزارت نفت برای بهینه‌سازی مصرف، از جمله تعویض تجهیزات و فرهنگ‌سازی است.وی با اشاره به آمار مثبت کاهش مصرف در استان گفت: بررسی‌ها نشان می‌دهد سرانه مصرف گاز در بخش خانگی استان البرز طی سال گذشته هشت درصد کاهش داشته است؛ این عدد که نسبت به بسیاری از استان‌های دیگر پایین‌تر است، نشان‌دهنده سطح مطلوب فرهنگ مصرف در میان مردم البرز است که باید با برنامه‌ریزی دقیق، این روند را تقویت کنیم.مدیرعامل سابق شرکت گاز استان البرز در این مراسم تاکید کرد که اولویت اصلی وی در دوران مسوولیت، پایبندی به راهبرد «جذب حداکثری و دفع حداقلی» و صیانت از سرمایه‌های انسانی و تخصصی این شرکت بوده است.
تمرکز شرکت ملی گاز بر ارتقای خدمت‌رسانی
«سیدمحمدرضا غفاریان» به عملکرد این شرکت در شرایط بحرانی اشاره کرد و گفت: در دورانی که استان با حوادثی همچون اصابت موشک‌ها به برخی زیرساخت‌ها مواجه بود، همکاران ما در شرکت گاز البرز با وجود نداشتن آموزش‌های خاص برای شرایط جنگی، با تعهد و شجاعت تمام پای کار ایستادند.غفاریان خاطرنشان کرد: در یکی از حوادث اخیر که منجر به قطع گاز ۲ هزار و ۵۰۰ واحد مسکونی شد با تلاش شبانه‌روزی همکاران، جریان گاز در کمتر از یک شبانه‌روز برقرار شد؛ این در حالی است که اولویت ما در تمام لحظات، حفظ ایمنی مردم و جلوگیری از ایجاد بحران اجتماعی بود.
کمبود امکانات و نیروی انسانی، چالش اصلی گاز البرز
مدیرعامل سابق گاز البرز با اشاره به ضعف زیرساخت‌های این شرکت در استان تصریح کرد: شرکت گاز البرز به رغم جایگاه حساسش با چالش‌های زیرساختی متعددی از جمله کمبود شدید نیروی انسانی (نیاز به جذب بیش از ۱۰۰ نیرو) و ضعف در ابنیه و انبار کالا مواجه است.وی تاکید کرد که تمام تلاش وی و همکارانش در این مدت، ساخت زیرساخت‌های ضروری نظیر سالن‌های ورزشی و اداری با حداقل هزینه‌ها بوده است تا همکاران در شرایطی شایسته به خدمت‌رسانی مشغول شوند.
تمرکز شرکت ملی گاز بر ارتقای خدمت‌رسانی
به گزارش ایرنا، در این آیین از خدمات سیدمحمدرضا غفاریان قدردانی و ناصر حسینی به عنوان سرپرست شرکت گاز البرز معرفی شد.

منبع ایرنا

ارسال نظر

نام:*
ایمیل:*
متن نظر:
کد امنیتی: *
عکس خوانده نمی شود