تصمیمات و برنامههای بهزیستی باید در نهایت به بهبود کیفیت زندگی منجر شود
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
شورای اداری بهزیستی استان البرز با حضور مدیرکل، معاونین ستادی و رؤسای ادارات بهزیستی شهرستانهای استان، با هدف بررسی مسائل و چالشهای موجود در شهرستانها، ارائه راهکارهای اجرایی و تقویت روند خدمترسانی به جامعه هدف برگزار شد.
در این نشست، موضوعات و مسائل مرتبط با حوزههای مختلف فعالیت ادارات بهزیستی شهرستانها مطرح و ضمن بررسی چالشهای موجود، بر ضرورت شناسایی دقیق مسائل، پیگیری مستمر و اتخاذ راهکارهای عملیاتی برای رفع موانع تأکید شد.
مدیرکل بهزیستی استان البرز در این جلسه با تأکید بر اهمیت نقش شهرستانها در تحقق اهداف سازمانی، خواستار توجه ویژه مدیران و مسئولان به کیفیت، سرعت و اثربخشی خدمات ارائهشده به جامعه هدف شد و اظهار داشت: تصمیمات و برنامههای بهزیستی باید در نهایت به بهبود کیفیت زندگی، افزایش رضایتمندی و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات منجر شود.
وی همچنین بر ضرورت همافزایی میان حوزههای تخصصی و اجرایی، پیگیری جدی مسائل شهرستانها، استفاده از ظرفیتهای موجود و ارائه راهکارهای عملیاتی و قابل اجرا تأکید کرد و خواستار استمرار روند نظارت و ارزیابی عملکرد واحدهای شهرستانی شد.در ادامه این نشست، رؤسای ادارات بهزیستی شهرستانهای استان، ضمن ارائه گزارشی از وضعیت موجود، مهمترین مسائل، نیازها و چالشهای حوزه شهرستان خود را مطرح کرده و پیشنهادها و راهکارهای لازم برای بهبود فرآیندها و ارتقای سطح خدمات را ارائه کردند.
همچنین معاونین ستادی بهزیستی استان البرز، ضمن بررسی موضوعات مطرحشده، راهکارهای تخصصی و اجرایی لازم را در حوزههای مرتبط ارائه و بر هماهنگی بیشتر میان ستاد و شهرستانها در راستای رفع موانع و تسریع در فرآیند خدمترسانی تأکید کردند.در این نشست، ارتقای کیفیت خدمات، پاسخگویی مؤثر، تسهیل فرآیندهای خدمترسانی، پیگیری مسائل جامعه هدف و استفاده هدفمند از ظرفیتهای شهرستانی به عنوان محورهای مهم مورد تأکید قرار گرفت.شورای اداری بهزیستی استان البرز در پایان، بر استمرار جلسات با لحاظ فاصله جغرافیایی شهرستانها و ضرورت صیانت از وقت و توان همکاران، برگزاری جلسه با رویکردی هدفمند و مسئلهمحور و با حداقل زمان ممکن مورد توجه قرار گرفت،واین جلسات را به عنوان بستری برای گفتوگوی مستقیم، مسئلهشناسی، تصمیمگیری و پیگیری مصوبات تأکید کرد تا با همافزایی و هماهنگی بیشتر میان ستاد و شهرستانها، زمینه ارائه خدمات مطلوبتر، بهموقعتر و اثربخشتر به جامعه هدف فراهم شود.